Ny kampagne får rekordmange til at lande på Aalborg Lufthavn.dk

Aalborg Lufthavn har med et nyt kampagneunivers udviklet af reklamebureauet SHRPA nærmest skabt trafikkaos i det virtuelle luftrum omkring AAL.dk. En dugfrisk opgørelse viser, at lufthavnen har fordoblet antallet af web-besøgende i løbet af de sidste to måneder, og alene i marts har gæsterne bladret mere end 1 million sider igennem. ”En ubetinget succes, der vidner om, at vi har rigtig godt fat i Nordjylland, og at vi fortsat erobrer markedsandele helt ned til Sønderjylland”, siger marketingchef Rikke Mølgaard.

Gæsterne strømmer til www.aal.dk, hvor en ny SHRPA-kampagne har ført til en markant fremgang i salget og antallet af besøgende på Aalborg Lufthavns hjemmeside. Med 55.407 unikke besøgende og 2.341.318 sidevisninger fra 1. februar til 24. marts er der tale om en fordobling sammenlignet med samme periode sidste år, og lufthavnen har samtidig sat ny passagerrekord med 116.528 passagerer ind og ud af Aalborg i løbet af marts måned. Det er især de mange nye direkte flyvninger til udlandet, de mange daglige afgange til København, fri parkering og en professionel betjening af de rejsende, der lige nu får gæsterne til at strømme til lufthavnen.

Aalborg Lufthavn er en moderne og visionær lufthavn, og derfor er det et rigtig interessant produkt at arbejde med. Det er den lufthavn i Skandinavien, der vokser næstmest, og den udvikling skal vores indsats hjælpe med til at fastholde. Kampagnens succeskriterium har været øget opmærksomhed og øget trafik. Midlet har været at gøre de mange destinationer til Aalborg Lufthavns egne samt at fremhæve de klare fordele, som Aalborg Lufthavn tilbyder de rejsende. Kampagnetrykket har især været lagt omkring Århus, hvor Aalborg Lufthavn har godt 200.000 potentielle udenrigspassagerer, og kombinationen af onlineaktiviteter, tv-reklamer, radio, print og en række tiltag i selve lufthavnen har skabt en markant trafikforøgelse. AAL.dk er bogstavelig talt flyvende, siger Troels Nørlem, bureauchef i SHRPA, der har stået for analyse, strategi, grafisk identitet og konceptudvikling sammen med Aalborg Lufthavn.

Kampagnen har også haft et væsentligt formål internt blandt lufthavnens personale:

Omdrejningspunktet er, at vi har et særdeles godt udgangspunkt for at vokse, og hele lufthavnens personale har derfor været igennem en række interne kampagneworkshops, hvor vi har øvet os i at fastholde en meget personlig og professionel kundeservice – samtidig med, at vi vokser. Effekten af SHRPAs arbejde er indiskutabelt - både fordi vi har taget det til os internt, og fordi vi har flyttet markedsandele med en stigning i antallet af rejsende fra Midt- og Sønderjylland. De rigtige destinationer og priser og ikke mindst vores gratis parkering gør Aalborg Lufthavn til et oplagt valg, siger marketingchef i Aalborg Lufthavn Rikke Mølgaard.

Ud over stigningen i besøgstallet på nettet viser den seneste opgørelse, at antallet af sidevisninger pr. besøg er steget fra gennemsnitligt 8,3 i 2009 til 21,1 i februar og 24,7 i marts 2010. Den markante stigning tolker SHRPA som en tydelig indikator på øget brugerloyalitet og det faktum, at brugerne har forstået budskabet om gode priser på flyrejser via www.AAL.dk.