Pladsanvisningen Online – Nu betjenes du
Kunde: Aalborg Kommune > Kategorier:
Koncept, Kampagner, Grafisk identitet, Markedsføring
For børnefamiliernes skyld
Vores børn er det dyrebareste, vi har, og derfor er valget af deres pasning en hjertesag for forældrene. Med Aalborg Kommunes nye website pladsanvisningen-online.dk er det nu blevet væsentlig nemmere og mere fleksibelt at finde den rette plads.
Plads til alle
Det er en udfordring at få pasningspuslespillet til at gå op i en stor kommune som Aalborg Kommune. Og for til stadighed at forbedre løsningen af opgaven har Aalborg Kommunes Pladsanvisning lanceret et nyt website, pladsanvisningen-online.dk.
Pladsanvisningen Online gør det muligt for børnefamilier i Aalborg Kommune selv at orientere sig om kommunens pasningstilbud, opskrive deres barn til pasningstilbud, tjekke status på ventelister og prioritere specifikke pasningsmuligheder ud fra netop deres ønsker og behov.
Nu betjenes du
Aalborg Kommune var fra begyndelsen bevidste om, at et vigtigt succeskriterium for den nye service var, at borgerne i Aalborg Kommune blev opmærksomme på dens eksistens, muligheder og oplagte fordele.
SHRPA har deltaget fra starten og hjulpet med til at tage stilling til navn, koncept og mediestrategi for at sikre den bedst tænkelige lancering. Resultatet blev kampagnen ”Nu betjenes du”, der som hovedelement spillede på den nye services nøglefordel, at pladsanvisningen nu, så at sige, fik døgnåbent. Forældre kunne nu, når de havde tid, sørge for at finde det helt rette pasningstilbud til deres guldklump.
Medier
Kampagnen blev udfoldet tværmedielt og bestod bl.a. af brochurer udsendt som direct mails til alle børnefamilier, radiospots, hængeskilte og bagrudestreamere til bybusser, plakater til daginstitutionerne, annoncer i lokalaviser, webbannere og outdoor-plakater rundt om i Aalborg Kommune.
Alle er vindere
Kampagnen har været et solstråleeksempel på en service og kommunikation, hvor alle parter har draget fordel. Servicen har efter kampagnestart fået en særdeles høj tilmeldingsrate og god modtagelse af børnefamilierne. Og som positiv bivirkning har den vellykkede implementering været med til at strømline Pladsanvisningens administration generelt.